联系方式总览
无论你是想反馈某个传奇私服的稳定性问题、举报虚假宣传、申请收录服务器，还是希望获取2026传奇SF的版本建议，都可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率，请根据问题类型选择对应通道，并在标题中注明服务器名称与版本类型。
玩家反馈与举报
- 邮箱：[email protected]
- 在线客服：工作日 09:00—22:00（页面右下角入口）
- 举报专用：[email protected]（附截图与服务器名称）
开服方合作与收录
- 商务邮箱：[email protected]
- 收录申请：[email protected]
- 合作QQ：800000000（占位）
内容与媒体
- 内容纠错：[email protected]
- 媒体转载：[email protected]
办公地址
- 地址：中国·某省某市某区某路88号 数字文创园B座5层（占位）
- 邮编：000000（占位）
- 电话：400-000-0000（占位，工作日 10:00—18:00）
工作时间与服务承诺
| 服务类型 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 工作日 09:00—22:00 | 5分钟内首次响应 |
| 玩家举报 | 7×24小时接收 | 4小时内核实并回复 |
| 服务器收录申请 | 工作日 10:00—18:00 | 24小时内初审 |
| 稳定性申诉 | 7×24小时接收 | 48小时内出具监测数据 |
| 内容纠错 | 工作日 10:00—18:00 | 12小时内处理 |
| 商务合作 | 工作日 10:00—18:00 | 1—2个工作日回复 |
我们承诺：所有举报均匿名处理，不向被举报方透露举报人信息；所有下架与处罚决定均在站内公示处理结果与依据；对误判的服务器，我们会在核实后恢复展示并公开更正说明。
各部门与业务线联系指引
版本测试组
负责传奇私服的实测、稳定性监测与原味指数评分。如果你发现某服存在暗改爆率、虚假在线人数、开区时间不符等问题，请提供服务器名称、版本类型、开区日期与截图证据，发送至 [email protected]。测试组会调取监测日志比对，必要时进行二次实测。
内容编辑组
负责版本评测、开区日历、新手攻略与防骗指南。若你发现文章中的数值、地图名称、装备掉落信息有误，或希望投稿原创攻略，请联系 [email protected]。投稿需为原创，注明版本类型与适用引擎，一经采用将署名展示。
开服方合作组
负责服务器收录、推荐位合作与数据对接。申请收录需提供：服务器名称、版本类型、引擎类型、开区时间、充值比例说明、爆率文件截图、客服联系方式。我们会对新服进行为期7天的试运行监测，通过后方可进入正式列表。合作邮箱：[email protected]。
技术与安全组
负责平台监测系统、下载包校验与安全防护。若你在本站下载的客户端出现哈希值不符、疑似捆绑软件，或发现仿冒本站的钓鱼页面，请立即联系 [email protected]，我们会第一时间核查并公告。
常见问题与快速解答
Q1：我想玩的服不在你们列表里，可以推荐收录吗？
可以。请将服务器名称、版本类型、开区时间与官网/登录器获取方式发送至 [email protected]。我们会安排实测，通过稳定性与公平性审核后收录。注意：我们不接受付费插队收录。
Q2：举报一个跑路服需要提供什么？
请提供服务器名称、开区时间、你充值的金额与时间、客服失联截图、登录器无法连接的截图。信息越完整，核实越快。核实后我们会将该服列入黑名单并在站内公示。
Q3：为什么我发的邮件没有回复？
请检查是否发送至对应通道。举报类邮件若缺少服务器名称或证据，可能无法处理。另外，部分邮箱可能将我们的回复判为垃圾邮件，请检查垃圾箱。超过承诺时间未回复，可再次发送并注明"二次跟进"。
Q4：你们收取开服方的费用吗？
我们提供基础的免费收录与付费推荐位两种模式。付费推荐位会在页面明确标注"推广"字样，且仍需通过稳定性与公平性审核。任何以本站名义收取"保证推荐""删除差评"费用的行为均非官方，请勿相信。
Q5：可以帮我找回游戏账号或充值吗？
不能。本站是第三方评测平台，不运营任何传奇私服，无法访问各服数据库，也无法处理充值退款。账号与充值问题需联系对应服务器的客服。我们能做的是：若该服存在欺诈行为，核实后将其下架并公示。